日本サード・パーティの「Third AIコンタクトセンターソリューション」がIBM Waston Discoveryを使って機能を強化し、アドバンスト・メディアのAI音声認識「AmiVoice® Communication Suite」と連携 ～飛躍的に進化した音声認識により、さらなるオペレーター支援の充実～

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  2019.11.22

  日本サード・パーティの「Third AIコンタクトセンターソリューション」がIBM Waston Discoveryを使って機能を強化し、アドバンスト・メディアのAI音声認識「AmiVoice® Communication Suite」と連携 ～飛躍的に進化した音声認識により、さらなるオペレーター支援の充実～

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  2019.06.27

  日経 xTECH Specialにて、Third AIの導入事例記事が掲載されました